✨ Perguntas Frequentes (FAQ)
💳 Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
Cartão de crédito
PIX
Boleto bancário
🚚 Qual é o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:
o endereço de entrega
o peso total do pedido
a forma de envio escolhida
Você verá o valor antes de finalizar a compra.
📦 Como os envios são realizados?
Trabalhamos com parceiros de entrega como o Correio, garantindo opções rápidas e seguras.
🏡 Para onde vocês enviam?
Realizamos entregas para todo o Brasil.
⏳ Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo de entrega depende da modalidade de envio selecionada no checkout.
Em média, as entregas acontecem entre 3 e 7 dias úteis após a aprovação do pagamento.
🔄 Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar troca em até:
7 dias corridos para devolução
15 dias corridos para troca
Após o recebimento do pedido.
🛠️ O que devo fazer se o produto chegar danificado ou com defeito?
Entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected]
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número do pedido
foto do produto
descrição do ocorrido
Enviaremos um novo item após a análise.
